Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten, die von AVYX Distribution s.r.o. angeboten und geliefert werden.

2. BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN - WENN SIE EINE BESTELLUNG BEI UNSERER BESTELLABTEILUNG ODER ÜBER UNSER B2B-WEBPORTAL AUFGEBEN, GELTEN DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR IHREN KAUF UNTER AUSSCHLUSS ALLER ANDEREN BEDINGUNGEN, DIE SIE MÖGLICHERWEISE AUFERLEGEN ODER EINBEZIEHEN MÖCHTEN ODER DIE DURCH GESETZ, HANDELSBRAUCH, PRAXIS ODER HANDELSBRAUCH IMPLIZIERT SIND.

3. Der Lieferant der Waren, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten (im Folgenden als AVYX, „wir” oder „uns” bezeichnet, je nach Kontext), ist AVYX Distribution s.r.o, Bartolomějská 13, Prag, Tschechische Republik.

4. Die Versandadresse für Rücksendungen lautet AVYX Distribution s.r.o., Michelska 291/21, 140 00 Prag 4 – Michle, Tschechische Republik.

5. Diese Vereinbarung wird zwischen AVYX und dem Wiederverkäufer der von AVYX gelieferten Waren (im Folgenden als „Wiederverkäufer“ oder „Sie“ bezeichnet, je nach Kontext) geschlossen. Der Name und die Details des Wiederverkäufers, für den diese Vereinbarung gilt, sind am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.

6. AVYX ist ein Vertriebshändler für Produkte, die von anderen Unternehmen hergestellt werden.

7. Die Marken, die vom Wiederverkäufer weiterverkauft werden können, sind in den Anhängen aufgeführt.

8. Gegebenenfalls werden auch spezielle BMD-Fachhändlerprogramme und bestimmte Produkte in den Anhängen aufgeführt.

9. Es wird erwartet, dass Wiederverkäufer die von AVYX zum Wiederverkauf angebotenen Marken aktiv bewerben, vermarkten und verkaufen. Wenn diese Verpflichtung als nicht erfüllt angesehen wird, behält sich AVYX das Recht vor, diese Vereinbarung mit einer Frist von einem Monat zu kündigen. Dies unterliegt einem Antrag des Wiederverkäufers, der Nachweise und/oder mildernde Umstände dafür vorlegen muss, warum diese Verpflichtung nicht erfüllt wurde. In diesem Fall wird eine Überprüfungsfrist von maximal 3 Monaten auf monatlicher Basis eingeführt, nach deren Ablauf die Vereinbarung als Fortsetzung oder Kündigung dokumentiert wird.

10. Datensicherheit: Alle personenbezogenen Daten, die Sie zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufgeschäfts zur Verfügung stellen, werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht in dieser Vereinbarung angegeben ist, und gemäß den Bestimmungen der DSGVO behandelt.

11. Wenn ein Lieferant/Hersteller von AVYX ein Sonderangebot veröffentlicht oder die Preise ändert, unterliegen die Bedingungen dieses Angebots oder der Preisänderung dem Ermessen des Lieferanten/Herstellers und den Geschäftsbedingungen des Lieferanten/Herstellers in Bezug auf das jeweilige Angebot oder die Preisänderung.

12. AVYX übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Änderungen oder Angebote von Lieferanten/Herstellern, außer für die Kommunikation und Erleichterung des Angebots oder der Änderung im Rahmen der Geschäftsbedingungen des Lieferanten/Herstellers.

Bestellungen und Preise

13. Eine Bestellung stellt ein Angebot Ihrerseits zum Kauf von Waren gemäß diesen Bedingungen dar. Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir eine automatisierte Annahme der Bestellung ausstellen. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.

14. Reguläre oder übliche Bestellungen werden nur akzeptiert, wenn sie über das B2B-Webportal unter https://www.AVYX.tv/ aufgegeben werden.

15. Gelegentliche Bestellungen, wie z. B. Demo-Bestellungen, können per E-Mail an team@avyx.tv angefordert werden. Die Zustimmung zur Annahme dieser Bestellungen muss im Voraus und nach Ermessen von AVYX erfolgen. Anweisungen zur Ausführung dieser Bestellungen werden auf Anfrage und vor der Einreichung versandt.

16. Wir bemühen uns, alle bei uns aufgegebenen Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit auszuführen, haften jedoch (sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben) nicht für die Folgen einer verspäteten oder nicht erfolgten Lieferung.

17. Ungeachtet der Angaben in unseren Werbematerialien, im Bestellbüro oder bei unseren Vertriebspartnern werden alle Bestellungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit angenommen.

18. AVYX behält sich das Recht vor, Produktspezifikationen und Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

19. Der AVYX-Bestellschalter ist für Anfragen von 9 bis 17 Uhr (09:00 bis 17:00 Uhr) MEZ/MESZ geöffnet. B2B-Bestellungen über die Website sind rund um die Uhr möglich. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr MEZ/MESZ eingehen, werden erst am nächsten verfügbaren Versandtag versandt. Bei Vorliegen außergewöhnlicher Umstände können angemessene Änderungen der Bestellzeiten vorgenommen werden.

20. Für jede Bestellung mit einem Warenwert unter 500 € wird eine Gebühr für Kleinbestellungen in Höhe von 20 € erhoben. Diese wird automatisch auf die Bestellung im B2B-Webportal angewendet.

21. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Preise auf unserer Website korrekt sind, dennoch können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren feststellen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Sie aufzufordern, eine neue Bestellung mit dem korrekten Preis aufzugeben. Wenn wir Sie nicht erreichen können, betrachten wir Ihre Bestellung als storniert.

22. Alle AVYX-Preise werden ohne Steuern angezeigt (außer in Regionen, in denen es gesetzlich vorgeschrieben ist, Preise inklusive Steuern anzuzeigen). Die Preise auf allen unseren Rechnungen enthalten gegebenenfalls die lokale Steuer.

23. Falls eine Bestellung aufgrund von Nichtverfügbarkeit des Lagerbestands nicht sofort bearbeitet werden kann, wird Ihre Bestellung zurückgestellt. Sobald der Lagerbestand verfügbar ist, werden alle bearbeiteten Bestellungen zu dem zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

24. Über B2B (oder per E-Mail) eingegangene Bestellungen werden nach Ermessen von AVYX zum Versand zugewiesen. Auch Nachbestellungen werden nach Ermessen von AVYX zugewiesen.

25. Alle von AVYX angenommenen Bestellungen werden automatisch in unserem internen Bestellsystem bearbeitet. Alle Bestellungen, die vor der Vorbereitung des Versands an den Wiederverkäufer aufgegeben werden, unterliegen Ihrem Widerrufsrecht. AVYX berechnet Kunden keine Gebühren für Stornierungen von Bestellungen, die vor der Vorbereitung des Versands erfolgen. Für Produkte, die für den Versand zugewiesen und verpackt und dann von Ihnen storniert wurden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 % erhoben.

Eigentumsvorbehalt

26. Das Eigentum an allen von Avyx Distribution s.r.o. („der Verkäufer“) gelieferten Waren verbleibt beim Verkäufer, bis der Käufer den Kaufpreis einschließlich aller fälligen Zinsen, Kosten oder Gebühren vollständig bezahlt hat.

27. Der Käufer muss die Waren getrennt von seinem eigenen Eigentum lagern, deutlich als Eigentum des Verkäufers kennzeichnen und sie bis zum Eigentumsübergang gegen Verlust oder Beschädigung versichern.

28. Wenn der Käufer die Waren vor vollständiger Bezahlung verkauft, muss er den Verkaufserlös treuhänderisch für den Verkäufer verwahren und den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Waren jederzeit zurückzuholen, wenn die Zahlung überfällig ist, unbeschadet anderer Rechtsmittel. Diese Klausel gilt ungeachtet der Lieferung der Waren oder anderer Bestimmungen in diesen Bedingungen.

Zahlung

29. AVYX akzeptiert nur Zahlungen per Vorauskasse, Banküberweisung oder Überweisung.

30. Die Zahlung erfolgt entweder per Vorauskasse oder mit Kreditbedingungen. Für neue Wiederverkäufer muss die Zahlung im Voraus erfolgen. Kreditbedingungen sind nur bei nachweislich pünktlichen Zahlungen und nach Antragstellung bei AVYX verfügbar.

31. Die Zahlungsfrist für Zahlungen auf Kredit beträgt in allen Fällen 10 Tage.

32. Alle Vorauszahlungsaufträge müssen innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Erhalt einer B2B-Bestellung oder einer Proforma-Rechnung, sofern dies im Voraus vereinbart wurde, durch die AVYX-Bestellannahme bezahlt werden. Wenn die Zahlung nicht eingeht, werden die Bestellungen nach dem 5. Tag storniert und aus unserem System entfernt.

33. Bestellungen, die über B2B aufgegeben werden, unterliegen entweder einer Vorauszahlung oder werden zum Zeitpunkt des Versands in Rechnung gestellt, je nach Vereinbarung zwischen AVYX und dem Wiederverkäufer.

34. Bei Nichtzahlung einer Rechnung innerhalb der vereinbarten Frist wird eine Strafgebühr in Höhe von 50 Euro oder 5 % des Gesamtwerts der Bestellung einschließlich Versandkosten fällig, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Bei weiterer Nichtzahlung können rechtliche Schritte zur Eintreibung der ausstehenden Beträge oder der Waren eingeleitet werden.

35. AVYX behält sich das Recht vor, den Versand zu verzögern, wenn das Konto eines Kunden überfällig oder im Rückstand ist.

36. Wenn die Zahlung nicht innerhalb Ihrer Kreditbedingungen eingeht, wird Ihr Konto gesperrt. Alle Bestellungen oder Nachbestellungen, die während der Sperrung Ihres Kontos aufgegeben werden, werden nicht versandt, und AVYX speichert diese Bestellungen nur 7 Tage lang im System. Wenn Ihr Konto länger als 7 Tage gesperrt bleibt, wird die Bestellung/Nachbestellung aus unserem System gelöscht.

37. Wenn AVYX Zahlungsbedingungen gewährt, umfasst die Anzahl der Tage, die für die Bezahlung der Rechnung gewährt werden, die Kalenderarbeitstage und Wochenenden in der Tschechischen Republik.

38. Gegebenenfalls müssen Kunden AVYX ihre Umsatzsteuer-/Steuernummer mitteilen. Werden diese Informationen AVYX nicht mitgeteilt, kann dies zur Erhebung weiterer zusätzlicher Steuern führen. AVYX übernimmt keine Verantwortung und erstattet keine weiteren Kosten, die aufgrund der Nichtangabe von Umsatzsteuer-/Steuernummern entstehen.

Lieferung

39. Das AVYX B2B-Webportal bietet Wiederverkäufern die Möglichkeit, ihre Lieferoption auszuwählen. Wenn keine Lieferoption ausgewählt wurde, wählt AVYX ohne Rückgriffsmöglichkeit den am besten geeigneten Service aus.

40. Angenommene Bestellungen werden nur an die Hauptadressen des Unternehmens geliefert, die auf der ursprünglichen Bestellung oder B2B-Bestellung angegeben sind. Lieferwünsche an andere Adressen müssen sofort zum Zeitpunkt des Kaufs schriftlich an den Bestellschalter gerichtet werden.

41. Spezifische Wünsche zu einer Bestellung müssen zum Zeitpunkt der Bestellung im B2B-Vertriebsportal vermerkt werden. AVYX prüft jeden Wunsch nach seiner Berechtigung und kommt ihm nach, sofern dies angemessen und praktikabel ist. AVYX behält sich das Recht vor, solche Wünsche anzunehmen.

42. Der angegebene Versandpreis beinhaltet keine Transportversicherung. Wenn eine Transportversicherung erforderlich ist, muss dies auf der ursprünglichen Bestellung des Kunden deutlich angegeben werden. Wenn eine Transportversicherung erforderlich ist, wird eine Gebühr in Höhe von 1 % des Gesamtwerts der Waren auf die Versandkosten des Kunden aufgeschlagen.

43. Rücksendungen werden nur von Fall zu Fall akzeptiert und müssen vor der Rücksendung der Waren schriftlich von AVYX genehmigt werden. Jeder Antrag auf Rücksendung muss den Grund, den Zustand des Produkts und die ursprünglichen Kaufdetails enthalten. Wenn der Antrag genehmigt wird, kann AVYX nach eigenem Ermessen eine Wiedereinlagerungsgebühr erheben. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Wiederverkäufers, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

44. Sollte ein Produkt in beschädigtem oder defektem Zustand bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte montags bis freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr MEZ/MESZ an unseren Kundendienst unter support@AVYX.tv. Die Rücksendung defekter oder beschädigter Produkte unterliegt ebenfalls einer Einzelfallprüfung und muss im Voraus genehmigt werden. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von AVYX werden keine Rücksendungen angenommen oder gutgeschrieben.

45. Die Öffnungszeiten des Kundendienstteams und der Bestellannahme können sich bei Bedarf von Zeit zu Zeit auf eine andere angemessene Zeit verschieben.

46. Die Verantwortung für die Waren geht von AVYX auf den Wiederverkäufer über, sobald diese vom Kurier- oder Lieferdienst bei AVYX abgeholt werden. AVYX stellt nach Möglichkeit Paketverfolgungsnummern zur Verfügung. Der Wiederverkäufer ist für die Waren während des Transports und danach verantwortlich. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung sind zwischen dem Wiederverkäufer und dem Kurierdienst zu klären und liegen in der Verantwortung des Wiederverkäufers.

47. AVYX haftet nicht für Schäden an Waren während des Transports von AVYX zum Kunden. Sollten Waren während des Transports beschädigt werden, ist es Aufgabe des Kunden, dies mit dem Kurierdienst zu klären, unabhängig davon, ob es sich um den Kurierdienst von AVYX oder den des Kunden handelt.

48. Bei Erhalt der Ware muss die Rechnung mit dem Lieferinhalt verglichen werden, und etwaige Unstimmigkeiten sind innerhalb von 24 Stunden zu melden.

49. Zubehör und Ersatzteile werden ausschließlich für die Verwendung mit dem Produkt geliefert, für das sie bestimmt sind. Werden die Waren für andere Zwecke verwendet, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch eine solche Verwendung entstehen, und in diesen Fällen beschränkt sich unsere Haftung, sofern vorhanden, auf den Kaufpreis der mangelhaften Waren.

50. AVYX haftet nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren ergeben. Dies hat keinen Einfluss auf unsere Haftung für Tod, Körperverletzung oder Sachschäden, die durch Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden.

51. Alle Produkte werden vorbehaltlich der Herstellergarantie und der EU-Standardproduktgarantie sowie der Haftungsbeschränkungen („Standardgarantie“) verkauft, unabhängig davon, ob diese Standardgarantie beim Versand mit dem Produkt mitgeliefert wird oder nicht. Eine Kopie der Standardgarantie kann auf Anfrage unter team@AVYX.tv angefordert werden. Die Produktgarantie beginnt offiziell mit dem Kauf des Produkts durch Sie. Um einen Anspruch auf Garantiebeginn geltend zu machen, ist ein Kaufbeleg erforderlich, aus dem das Produkt als Einzelposten sowie der gezahlte Preis hervorgehen.

52. Die Vereinbarung zwischen uns und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder in Verbindung mit ihr oder ihrem Gegenstand oder ihrer Entstehung ergeben, unterliegen den lokalen Gesetzen der Tschechischen Republik und sind entsprechend auszulegen.

AVYX Distribution s.r.o.